Как нужно делать продающий сайт для стоматологии, на примере отдельного направления

Кейсы Malov Marketing

Привет!

На связи Малов Никита и сегодня я расскажу, как сделать действительно продающий сайт для стоматологии.

В данном конкретном примере мы рассмотрим сайт продающий отдельную стоматологическую услугу по имплантации всех зубов за 1 день.

Как нужно делать продающий сайт для стоматологии, на примере отдельного направления

Задача

Основной задачей было организовать входящий поток заявок с нового сайта для стоматологии в Рязани.

Целевая аудитория — это люди у которых есть определённые проблемы с зубами и эти зубы можно только заменить, лечение там уже бессмысленно.

Несмотря на то, что мы делали сайт для стоматологии в Рязани, основным полем воздействия наших рекламных кампаний планировалась Москва и область.

Это значит, что к основной задаче прилипала ещё и косвенная — объяснить людям, что такое стоматологический туризм, какие у него есть преимущества и почему стоит проехать 180 км от Москвы до Рязани.

Сложности

Как нужно делать продающий сайт для стоматологии, на примере отдельного направления

Из сложного я могу выделить то, что в целом тематика стоматологии слабо ассоциируется у людей с радостью, а больше приводит в ужас.

Каждый человек вспоминает своё мучение, кто-то помнит звук бор машинки, кто-то запах палёной кости (уж простите за ужасы), кто-то помнит болезненное ощущение проникающей в десну иглы, ну а кому-то просто не нравится пускать слюни пол дня после стоматолога =).

То есть нам нужно было сделать сайт, который помимо этих воспоминаний мог бы их блокировать, успокаивать, говорить с человеком о том, что его ждёт не в процессе, а в результате.

Ко всему этому прибавлялось усложнение в виде географической удалённости. Реклама шла по Москве, а клиника находится в Рязани, в 180-200 км от столицы.

Третьей сложностью была общая конкуренция по рынку стоматологии и по имплантации зубов в частности. Хотя, как оказалось при конкурентном анализе с нашей концепцией мало кто мог конкурировать, ни по стилистике и идее сайта, ни по рекламным кампаниям.

Что было сделано

В этом блоке мы посмотрим, что было сделано поэтапно, от подготовительной части до финальной стадии проекта.

Конкурентный анализ

Как и всегда, мы проводили конкурентный анализ не по отдельному региону, а по всей стране в общем и также смотрели сайты в Европе и США.

Такой обширный анализ делается для того, чтобы получить наиболее объемную картину состояния рынка и увидеть максимальное количество идей, которые уже были использованы.

Ну и также, я всегда это говорю, если вы смотрите конкурентов только в своём регионе, то высок риск сделать всё как у всех, потому что все уже всё друг у друга срисовали.

В результате конкурентного анализа мы выделили 50 сайтов для стоматологий, которые были более или менее. Выделяли мы из полутысячи примеров.

Представляете, как слабо развит еще рынок и как далеко можно уйти, если озадачиться хорошей маркетинговой упаковкой?

Из 50 сайтов мы почерпнули всего три или четыре идеи, остальное было все как у всех.

Ведь самый главный минус всех сайтов это не дизайн или технические ошибки, а простое копирование других и рассказ только о себе на сайте.

А люди любят, когда им говорят не о себе, а о них и о том, как у них, людей, скоро всё будет хорошо.

Портрет целевой аудитории

По итогу конкурентного анализа, общения с продавцами клиники, со стоматологами и владельцами мы составили подробный портрет целевой аудитории.

В него входило:

  1. Поло-возрастное определение целевой группы;
  2. Роли в жизни, то есть то, где люди работают, чем занимаются;
  3. Категории уровней дохода, для того чтобы понимать на кого и как лучше позиционировать и сайт и рекламу;
  4. Основные страхи людей по услуге;
  5. Основные мечты людей по услуге;
  6. Неявные страхи;
  7. Неявные мечты.

На основе получившихся сегментов целевой аудитории мы составили список возражений и распределили их по степени уменьшения важности. И уже на основе этого стали строить концепцию будущего сайта.

Прототип

На этапе прототипирования сайта для стоматологии мы определили расположение основных блоков, структуру одностраничного сайта и положение форм захвата.

Почему сайт одностраничный?

Как нужно делать продающий сайт для стоматологии, на примере отдельного направления

Мы сделали одностраничный сайт, так как на текущий момент этот маркетинговый инструмент в связке с рекламными кампаниями работает эффективнее, чем полноформатные сайты.

Это обусловлено тем, что мы просто не даём пользователю выбора куда ему переходить, он может только пролистывать сайт сверху вниз и следовать той логике чтения и просмотра, которую мы определили на подготовительной стадии маркетингового проекта.

Таким образом мы показываем читателю то, что он хочет видеть и не даём ему возможности отвлекаться на сторонние факторы. этот подход безоговорочно побеждает в соревновании с большими и «серьёзными» сайтами.

Кстати, даже такие дорогие и крупные продукты, как вертолёты успешно продаются через одностраничные сайты. А ведь их стоимость от 15 000 000 до 90 000 000 миллионов рублей. Пример такого сайта можно посмотреть у представителя вертолётов Robinson в России.

Каким в итоге получился сайт?

В итоге мы выбрали спокойные синие оттенки для сайта, сформировали структуру и построили действительно потрясающий сайт.

Он быстрый и он одинаково прекрасен на компьютерах и на любых мобильных устройствах.

Весь текст легко читается, нет слишком мелких букв.

Графика подобрана в соответствии с тематикой.

Сайт не ввергает человека в ужас от стоматологов.

Сайт объясняет, почему хорошо делать зубы именно в этой клинике, именно в Рязани.

Посмотреть сайт

Как нужно делать продающий сайт для стоматологии, на примере отдельного направления

Реклама

В качестве основного источника рекламы мы отказались от яндекса и гугла в пользу фэйсбука и инстаграма.

Это было осознанное решение. которое позволило нам избежать большого количества конкурентных переходов.

И конечно в самом инстаграме у нас было сильно меньше конкурирующих стоматологий.

Также стоит отметить, что facebook является очень мощным и умным инструментом для рекламы, который лучше других рекламных систем способен определять интересы пользователей и показывать рекламу максимально горячим клиентам.

Ну и что в итоге?

А в итоге мы всё сделали и запустили.

Шёл активный процесс оптимизации рекламных кампаний, так как после запуска всегда много работы по улучшению показателей стоимости обращений.

Потом все закрылись на короникулы и вот только сейчас мы вновь перезапускаем рекламу.

Первые запуски показали хорошие результаты по стоимости заявки и по их количеству, но так как рекламная кампания действующая, то стоимость заявки и креативы не будут разглашены.

Уж извините, эффективность рекламы нам важнее.

Ну а с вами был я, Малов Никита, и мы встретимся с вами в следующей статье.

Если у вас есть вопрос по маркетингу, тогда пишите под уроком в комментариях, ну а если вам нужен аудит, продающий сайт для стоматологии или другого бизнеса. А лучше маркетинг в целом, тогда вы знаете к кому обратиться.

Представьте, что ваши продажи превратились в систему, а заявки приходят одна за одной
За 14 дней мы настроим вам конвейер для получения десятков новых обращений от людей, желающих купить ваш товар или услугу.
👇🏻Заполните форму чтобы узнать подробности👇🏻

Меня можно легко найти написав в яндексе «Малов Никита»

Удачи и до встречи, пока!

Оцените статью
Malov Marketing
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Давайте поговорим лично!

Заполните форму